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好物业经理为老服务:让居民住得舒心有幸福感
发布时间:2018-02-05来源:石家庄文明网

  在裕华区东苑街道槐北二社区辖区省直一宿舍,好门卫陈泉江除了保证小区安全外,两年来还为居民义务代收快递,门卫室兼做“快递驿站”。昨日,省直一宿舍居民薛玉荣来电为陈泉江师傅点赞。无独有偶,居住在新华区宁安小区的独居老人李瑞凤也来电为小区物业经理王振明点赞,称他一直为自己义务打水、送水,令自己感到温暖。

  槐北二社区:义务代收快递被点赞

  省直一宿舍位于裕华区槐中路219号院,小院不小,有7栋住宅楼,500多户居民。在薛玉荣印象中,该小区建成有30多年,可以称得上是老旧小区,没有物业管理,小院入口处只有一间不足十平方米的门卫室,常年有人看门。

  这些年,小院里的老住户大多搬走了,如今住的多是买二手房的新住户或租房户,白天上班,家里没有人,快递员送快递时经常吃“闭门羹”。两年前,门卫陈泉江来到小区后,这种情况得到了改变,门卫室成了“快递驿站”,小院里的“上班族”再也不用为接收快递发愁了。

  “陈师傅,这是501的快递,您帮忙转交吧”“陈师傅,我上午不在家,快递送货时帮忙代收下吧”……每每遇到类似的求助,60多岁的陈泉江都是“有求必应”。陈泉江说,他刚到小区时,偶尔会见到快递员遇“闭门羹”,便与收件人沟通能否由门卫代收的事情,“刚开始,我也担心,万一有人拿错、丢失,不好向收件人交代”。可慢慢的,越来越多的快递员和小区居民请暂放一下,时间一长,陈泉江就接受了这一差事,成为快递义务保管员。

  从此以后,他的门卫室可热闹了,天天人来人往,随时都有取快递的,还有送快递的。如今,陈师傅门卫室的快件一天比一天多,少则十几件,多则三四十件,基本都能当天取走,也从未发生过差错。不少住户都为陈师傅点赞:“有陈师傅替我们保管,我们既方便又放心,向陈师傅道一声谢谢!”

  陈泉江却笑着说:“我没有多大本事,把门看好是我的职责。能给大家帮一点忙,心里也感到幸福!”

  宁安小区:热心物业经理帮老人打水

  “我们小区的物业经理王振明除了本职工作做得好,为人还特别热心,喜欢助人为乐,他从四五个月前就开始一直帮我打纯净水,每次还拎着水桶给我送到家中。”昨日,居住在宁安小区的李瑞凤老人在电话中向记者说。“可能在别人眼中这并不算多大的事儿,但我却切切实实感受到了关怀和温暖,十分感谢王经理!”

  李瑞凤今年86岁,是一名独居老人,居住在小区4号楼3楼。因为有饮用纯净水的习惯,而家中并没有安装净水器,她便办了一张水卡,隔段时间就到小区里的净水机中打一回水。由于年岁大了,李瑞凤每次只拎得动半桶水,挪着蹒跚的步子回家,上楼时也是走几步歇一会儿。路上碰见热心人时,对方也经常会向她伸出援助之手。

  去年进入10月份后,天气转凉,李瑞凤腿脚疼痛的毛病犯了,导致她走路困难,根本无法再下楼打水,而孩子住得离她又远,远水解不了近渴。无奈之下,老人便拨通了物业经理王振明的电话。得知情况后,王振明二话没说,立刻跑到老人家中帮她打回一桶纯净水。离开时,王振明还向老人要走水卡,将今后打水的任务“承包”了下来。“王经理一周帮我打两次水,还亲自送到我家,他也是六十岁的人了,每次拎着沉甸甸的水桶上三楼,他这样无私地帮助我,令我特别感动!”李瑞凤老人说。

  据了解,作为一名为小区、为居民服务了11年的物业经理,王振明是许多人心目中的“热心肠”。前段时间,有一位老人在小区里摔倒,王振明立刻安排物业工作人员一起将老人及时送至医院,直到老人的子女赶到医院他才放心离开。小区里居住的老年人多,为了让老人遇到问题后能够第一时间联系上物业,王振明便将自己的电话号码留给老人们,有人家中灯泡坏了、管道跑漏等,都会想着给他打电话。每年春节前夕,喜爱书法的王振明还会为居民们书写春联、福字,周六日也不休息……

  4日,记者联系上宁安小区物业经理王振明,他言语腼腆地笑着说:“都是些小事儿,我们做的就是为居民服务的工作。”王振明称,“乐于助人”已经成为“物业精神”,在工作人员中广为传承。“我们的维修班长吴爱平带病上岗坚持工作;还有维修员吴新河,半夜接到居民求助电话后总是毫无怨言地去帮对方解决问题……诸如此类的事还有许多。让大家在这里住得舒心、有幸福感是我们的责任所在。”

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